Giao nhận và Vận chuyển

a) Các phương thức cung ứng dịch vụ
Khách sạn Luxtery Hotel cung cấp dịch vụ lưu trú và các dịch vụ đi kèm (như ăn uống, spa, đưa đón sân bay…) thông qua các hình thức sau:

1. Cung ứng trực tiếp tại khách sạn:
Quý khách có thể đến trực tiếp Khách sạn Luxtery Hotel tại 136 Phạm Văn Đồng, Phường An Hải, TP. Đà Nẵng để thực hiện check-in, sử dụng phòng và các dịch vụ đã đặt trước hoặc đăng ký thêm.

2. Cung ứng trực tuyến:
Quý khách có thể đặt phòng và thanh toán qua website chính thức tại địa chỉ:
🌐 https://luxteryhotel.com

Sau khi hoàn tất đặt phòng, xác nhận sẽ được gửi qua email. Quý khách chỉ cần mang email xác nhận đến khách sạn và làm thủ tục nhận phòng theo thời gian đã chọn.

b) Thời hạn ước tính cho việc cung ứng dịch vụ
Thời gian cung ứng dịch vụ tại Khách sạn Luxtery Hotel phụ thuộc vào hình thức đặt phòng:

Với đặt phòng trực tiếp tại khách sạn:
Quý khách có thể nhận phòng ngay sau khi hoàn tất thủ tục check-in tại quầy lễ tân (giờ nhận phòng từ 14:00).

Với đặt phòng trực tuyến:
Thư xác nhận sẽ được gửi đến email trong vòng 5–10 phút sau khi hoàn tất giao dịch. Quý khách có thể đến nhận phòng đúng khung giờ đã đặt (thường từ 14:00 ngày nhận phòng).

c) Phạm vi địa lý cung ứng dịch vụ
Tất cả các dịch vụ hiện được cung cấp chỉ trong khuôn viên của Khách sạn Luxtery Hotel, tại địa chỉ:

📍 136 Phạm Văn Đồng, Phường An Hải, TP. Đà Nẵng, Việt Nam

Lưu ý: Khách sạn không cung cấp dịch vụ lưu trú hoặc tiện ích ngoài khuôn viên, ngoại trừ các dịch vụ đưa đón sân bay có đặt trước và được xác nhận bằng văn bản/email từ bộ phận lễ tân.